Este mes en IT User, analizamos las nuevas tendencias alrededor de la Experiencia de Usuario, tanto desde el punto de vista de la relación con los clientes como desde la perspectiva de la relación con los empleados, tendencias ambas que van adquiriendo más protagonismo en las empresas cada día que pasa. Su impacto en la cuenta de resultados, la fidelización de los clientes y la gestión y mejora de los Recursos Humanos en las empresas, convierten esta tendencia en un elemento de mejora del que las compañías no pueden olvidarse.
Asimismo, repasamos en este número la gestión de riesgos para la mejora de los planes para la continuidad de negocio, las nuevas tendencias que hacen realidad el puesto de trabajo inteligente, y cómo potenciar la toma de decisiones corporativas a partir de la inteligencia obtenida de los datos.
Además, ponemos el foco en las nuevas tendencias alrededor de la seguridad, la conectividad 5G, la computación en el extremo, los nuevos avances del mercado cloud o los nuevos desarrollos Low Code.
